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Guías y consejos sobre 5G 23 de mayo de 2025

¿Tu Operador tiene 5G? Guía paso a paso para comprobarlo

Redacción Redacción
Última actualización Actualización: 23 de mayo de 2025
En pocas palabras

¿Te pasa que tu móvil no muestra el icono de 5G aunque tu compañía lo anuncia a bombo y platillo? Tranquilo, pasa más de lo que parece. A veces, entre la publicidad y la realidad, hay un trecho. Aquí te voy a explicar, sin rodeos ni tecnicismos que marean, cómo saber si tu operador actual ya te ofrece 5G de verdad y qué puedes hacer si resulta que todavía no lo tienes. ¡Vamos a por respuestas claras y útiles!

Lo primero: ¿Qué significa realmente tener 5G disponible?

Que un operador diga que tiene red 5G no siempre significa que tú, ahora mismo, puedas usarla. Es como tener una autopista nueva: genial que exista, pero necesitas un coche que pueda ir por ella y el permiso (en este caso, la tarifa) para entrar. Para que el simbolito 5G aparezca en tu móvil y navegues a toda velocidad, necesitas cumplir estas tres condiciones a la vez:

  • Tu operador debe ofrecer cobertura 5G justo donde estás o donde te mueves habitualmente (tu casa, tu trabajo…).
  • Tu tarifa móvil específica debe incluir el acceso a la red 5G. No todas lo hacen, ¡ojo!
  • Tu teléfono móvil debe ser compatible con 5G y tener la opción activada en los ajustes.

Si falla una de estas tres patas, seguirás conectado a la red 4G (o LTE, que es casi lo mismo).

¿Qué operadores ofrecen 5G en España ahora mismo?

Para que te hagas una idea rápida, a día de hoy (recuerda que esto puede cambiar, ¡el mercado se mueve!), estas son las compañías que anuncian tener servicio 5G en España:

  • Movistar
  • Vodafone
  • Orange
  • MásMóvil
  • Yoigo
  • O2 (usa red Movistar)
  • Lowi (usa red Vodafone)
  • Pepephone (usa red Yoigo/MásMóvil/Orange según tarifa)
  • Euskaltel, Telecable, Mundo R, Guuk (Grupo MásMóvil, usan red Yoigo/Orange)
  • simyo (usa red Orange)
  • Finetwork (usa red Vodafone)
  • DIGI (usa red Movistar, desplegando propia)
  • Lemmon (usa red Orange)
  • Embou (Grupo MásMóvil)

Como ves, muchos operadores, los llamados OMV o virtuales, usan la red de otro más grande. Esto significa que su cobertura 5G dependerá siempre de la extensión y calidad de la red del operador principal con el que tengan acuerdo. Si quieres saber más sobre esto, echa un ojo a nuestra guía sobre operadores virtuales que ofrecen 5G.

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Los 3 pasos clave para saber si puedes usar el 5G

Paso 1 - Verifica si hay cobertura 5G en tu zona

Este es el primer filtro. Aunque tu operador tenga una red 5G fantástica, si no llega a tu calle o a tu pueblo, te quedarás en 4G. Cómo comprobar la cobertura de forma práctica:

El truco rápido (si estás en la calle): desactiva el WIFI de tu móvil. Fíjate en el icono de conexión de datos en la barra superior. ¿Aparece 5G” ¡Genial! Si solo ves 4G, LTE o H+, es probable que no tengas cobertura 5G de tu operador justo ahí. Pruébalo en diferentes sitios por donde te muevas.

La forma más fiable (desde casa):

  • Visita la web oficial de tu operador: busca la sección de “Cobertura” o “Mapas de cobertura”. Casi todos tienen mapas interactivos donde puedes poner tu dirección o código postal y filtrar para ver solo la cobertura 5G. Es la fuente más directa.
  • Consulta en tu área de cliente o app: a veces, dentro de tu perfil, te indican la cobertura estimada en tu dirección registrada.
  • Pregunta a atención al cliente: si los mapas no te aclaran o no los encuentras, llama o escribe a tu operador y pregunta directamente.

Una idea general por tipo de zona (orientativo):

  • Ciudades grandes y capitales: aquí es casi seguro que todos los operadores con 5G (los de la lista anterior) tienen cobertura. La probabilidad es muy alta.
  • Zonas costeras turísticas, áreas metropolitanas y pueblos grandes: la cobertura suele ser buena, pero puede haber diferencias. Operadores como DIGI, Finetwork o simyo, al depender de redes de otros o estar en pleno despliegue propio, pueden tener menos extensión 5G aquí que los grandes (Movistar, Vodafone, Orange).
  • Zonas rurales o pueblos pequeños: aquí es donde más se nota la diferencia. El 5G aún no ha llegado a muchas de estas áreas, o si lo ha hecho, suele ser de la mano de Movistar, Vodafone u Orange. Es posible que operadores low-cost solo ofrezcan 4G en estos lugares.

Paso 2 - Comprueba si tu tarifa móvil tiene el 5G incluido

¡Este punto es crucial y mucha gente se lo salta! Puedes tener cobertura y un móvil 5G, pero si tu tarifa no lo permite, no te conectarás.

Pistas según el tipo de operador (generalmente):

  • Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo, MásMóvil: la mayoría de sus tarifas actuales (las que anuncian ahora) ya incluyen 5G por defecto. El problema suele estar en tarifas más viejas.
  • O2, Lowi, Pepephone, simyo, Finetwork, DIGI, Lemmon: aquí hay más variedad. A menudo, solo las tarifas más nuevas o las que tienen más gigas dan acceso al 5G. Las más baratas o antiguas pueden quedarse en 4G. ¡Hay que comprobarlo!
  • Euskaltel, R, Telecable, Guuk, Embou: similar a los grandes, sus tarifas más recientes suelen incluir 5G, pero siempre es bueno confirmarlo si tienes una tarifa con algo de tiempo.

Nuestra opinión experta

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Paso 3 - Asegúrate de que tu móvil es compatible con 5G y lo tienes bien configurado

El último eslabón de la cadena: tu propio teléfono. Si no está preparado, todo lo demás da igual.

  • ¿Es un móvil 5G? Busca las especificaciones de tu modelo en internet o en la caja original. La mayoría de los smartphones lanzados desde 2021 en adelante (gama media y alta) suelen ser compatibles, pero si es anterior o de gama de entrada, podría ser solo 4G.
  • ¿Y la tarjeta SIM? Aunque es menos habitual, si tu tarjeta SIM es muy antigua (anterior a 2018, por ejemplo), podría dar problemas con el 5G. Si sospechas esto después de haber comprobado todo lo demás, consulta a tu operador si necesitas un duplicado (suele ser gratuito).
  • ¿Tienes la opción 5G activada en los ajustes? A veces, para ahorrar batería, viene desactivada o en modo automático que prioriza 4G. Compruébalo.
Cómo activar el 5G en tu móvil

Señales inequívocas de que ya estás usando el 5G

Si has hecho las comprobaciones y crees que todo está en orden, estas son las señales que te lo confirman:

  • El icono 5G aparece arriba en la pantalla de tu móvil (junto a las rayas de cobertura) cuando estás usando datos móviles (no conectado a una red WiFi). A veces puede poner 5G+, 5G UW o 5G UC, ¡eso también vale y suele indicar aún más velocidad!
  • Notas una mejora clara en la velocidad: las páginas web cargan casi al instante, los vídeos en alta definición empiezan sin esperar, las descargas vuelan… sobre todo si comparas con cómo iba antes en 4G.
  • Tu operador te lo ha confirmado: si has preguntado a atención al cliente y te han dicho que tu línea, tarifa y zona tienen 5G, ¡esa es una buena señal!

¿Has comprobado todo y no tienes 5G? Qué puedes hacer si te interesa tenerlo

Si después de seguir los pasos resulta que no tienes 5G (por cobertura, tarifa o móvil) pero te gustaría probarlo, te recomiendo que busques otras opciones. Si el problema es que tu operador no tiene buena cobertura 5G en tu zona, o simplemente no te convence su oferta 5G, quizás sea el momento de mirar otras compañías. Si en tu zona sabes que otros operadores sí tienen buena señal 5G, puede ser una buena alternativa.

Cambia de operador para tener el mejor 5G

Preguntas frecuentes sobre cómo saber si tu operador tiene 5G

¿Todos los operadores que existen en España tienen ya 5G?

No absolutamente todos, pero sí la gran mayoría de los más conocidos. Los que listamos antes (Movistar, Vodafone, Orange, MásMóvil, Yoigo, O2, Lowi, Pepephone, Euskaltel, Telecable, Guuk, Mundo R, simyo, Finetwork, DIGI, Lemmon, Embou...) sí ofrecen 5G en mayor o menor medida. Puede haber operadores locales muy pequeños o marcas muy específicas que aún no lo tengan.

¿Cómo se activa el 5G en el móvil si ya cumplo los requisitos?

Normalmente no tienes que activar nada especial más allá de asegurarte de que en los ajustes de red de tu teléfono (como explicamos en el Paso 3) tienes seleccionada una opción que permita la conexión 5G (tipo "5G automático"). Si tienes cobertura, tarifa compatible y el móvil bien configurado, debería conectarse solo y mostrar el icono 5G.

¿Una tarjeta SIM vieja puede ser el problema para no tener 5G?

Sí, es posible aunque no lo más frecuente. Si tu SIM tiene muchos años (por ejemplo, más de 6 o 7 años, de antes de 2018), podría no estar preparada para las redes 5G. Si has comprobado todo lo demás y sigues sin 5G, pide a tu operador que te confirme si necesitas un duplicado de SIM más moderno.