¿El servicio 5G de Euskaltel tiene algún coste adicional en mi tarifa?

No, si tienes una tarifa móvil de Euskaltel y un dispositivo compatible con 5G, el acceso a la red 5G está incluido y no supone un coste extra en tu factura mensual. Simplemente te conectarás a la mejor red disponible, sea 4G o 5G.

Si tengo problemas con la cobertura 5G de Euskaltel, ¿a quién contacto?

Debes contactar directamente con el servicio de atención al cliente de Euskaltel . Ellos son responsables de tu servicio y gestionarán cualquier incidencia relacionada con tu cobertura 5G, independientemente de la red que estés utilizando en ese momento.

¿Qué calidad de red 5G puedo esperar con Euskaltel fuera de Euskadi?

Fuera del País Vasco y Navarra, la cobertura 5G de Euskaltel dependerá principalmente de la red de Yoigo y Orange en esa zona específica. En general, deberías tener una buena experiencia 5G en la mayoría de ciudades y núcleos urbanos importantes del país.

¿La cobertura 5G de Euskaltel solo funciona en el País Vasco y Navarra?

No, aunque Euskaltel tiene un fuerte arraigo en el País Vasco y Navarra, su servicio móvil 5G tiene cobertura a nivel nacional en España. Esto es gracias a que utiliza la red de Yoigo y los acuerdos del Grupo MásMóvil con Orange para el resto del territorio.